Metas para 2020 – Parte 4

Desenvolva um plano de ação

O plano de ação estipula as tarefas necessárias para que as metas e os objetivos estabelecidos pelo escritório sejam alcançados.

Geralmente, esse plano é desenhado com base na ferramenta chamada de 5w2h que representa:

• 5 W: What (o que será feito?) – Why (por que será feito?) – Where (onde será feito?) – When (quando?) – Who (por quem será feito?);

• 2 H: How (como será feito?) – How much (quanto vai custar?).

Recomendamos a elaboração de tabela de preferência em a ser exposta em um quadro de gestão à vista dos colaboradores. Na referida devem constar as respostas, por equipe, para essas questões-chave do escritório.

Desta forma, terá um controle para a implementação de cada etapa do plano e poderá definir com clareza o que deve e como será cumprido. No final, as possibilidades de êxito na execução serão ainda maiores.

Por Carmélia Alves

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