Desenvolva um plano de ação
O plano de ação estipula as tarefas necessárias para que as metas e os objetivos estabelecidos pelo escritório sejam alcançados.
Geralmente, esse plano é desenhado com base na ferramenta chamada de 5w2h que representa:
• 5 W: What (o que será feito?) – Why (por que será feito?) – Where (onde será feito?) – When (quando?) – Who (por quem será feito?);
• 2 H: How (como será feito?) – How much (quanto vai custar?).
Recomendamos a elaboração de tabela de preferência em a ser exposta em um quadro de gestão à vista dos colaboradores. Na referida devem constar as respostas, por equipe, para essas questões-chave do escritório.
Desta forma, terá um controle para a implementação de cada etapa do plano e poderá definir com clareza o que deve e como será cumprido. No final, as possibilidades de êxito na execução serão ainda maiores.
Por Carmélia Alves